客户服务

店内服务

预约一次

您可以申请在法拉利官方精品店内会面。身临马拉内罗传奇之境由我们的工作人员带您开启购物之旅。

预约一次会面,输入您的信息并选择偏好的门店、来访日期及时间区间。我们的工作人员将尽快与您联系确定会面事宜。

此为免费服务,仅部分门店可以提供。

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实体店内购买的商品退货

如果对实体店内购买的商品不甚满意,可以退至您选择的法拉利门店或参照下方的指示:

  1. 确保商品与您收到时的状态一致且所有标签完整。
  2. 填写退货表,输入您的信息并选择心仪的门店
  3. 选择方便联络及退货的时段
  4. 我们的工作人员将再与您联络确认细节。

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